Nueva plataforma Ticket para servicio en servicentros de La Habana

Atendiendo a la actual situación del país con la disponibilidad de combustibles, las aglomeraciones, largas colas por parte de los conductores de vehículos en los servicentros y las indisciplinas sociales en torno a este fenómeno, Cimex y el Gobierno de La Habana decidieron implementar nuevamente la plataforma Ticket de manera gradual en los servicentros destinados al expendio de combustible.

El objetivo es organizar el proceso y lograr satisfacer a la mayor cantidad de clientes. La implementación comenzará por los servicentros El Tángana y Quinta y 112 a partir del jueves 13 de marzo y se irá extendiendo gradualmente al resto de la ciudad.

Hasta esa fecha se continuará comercializando combustible según la disponibilidad utilizando el sistema de organización de las colas que opera actualmente. A partir del día 8 de marzo, quedarán habilitadas las salas de espera de la plataforma Ticket, para que los clientes comiencen a registrarse. Los turnos en las salas de espera se otorgarán del día 13 en lo adelante, conforme a la existencia de combustible.

Al registrarse en Ticket, los clientes reservarán su turno en un solo servicentro. El sistema no permitirá anotarse en varios servicentros a la vez. Para acceder a las salas de espera de los servicios de la plataforma, se requiere de una suscripción, lo que permitirá además, recibir notificaciones mediante el canal de la plataforma Telegram sobre la asignación del ticket.

Para dudas o reclamaciones, los clientes pueden contactar mediante el número único 80000724, el correo atencionalcliente@cimex.com.cu y los perfiles de la corporación en redes sociales (Facebook: Corporación Cimex Oficial / X: @cimex_cuba / Instagram: @cimex_cuba).

(Con información de Portal del Ciudadano de La Habana)