Xetid lanza nuevas versiones de Enzona y Enzona Comercio

La Empresa de Tecnologías de la Información para la Defensa (Xetid) presentó este martes una nueva versión de las aplicaciones Enzona y Enzona Comercio. Esta última plataforma está dirigida específicamente al sector empresarial, tanto estatal como privado, según informó la empresa.

Noel Alvarado Cepero, director de la Unidad de Negocio Economía Digital de Xetid, detalló que las actualizaciones, ya disponibles en Apklis y las plataformas de Enzona, incorporan mejoras técnicas significativas. Entre ellas destacan copias de seguridad inmediatas, mayor estabilidad en los procesos de pago y mecanismos reforzados para reducir errores y potenciales fraudes.

Una de las principales novedades de Enzona Comercio es la inclusión de notificaciones públicas. Esta función permite al comerciante recibir avisos de transacciones incluso cuando la aplicación no está activa, siempre que disponga de conexión móvil. Esta mejora agiliza la confirmación de pagos y facilita el control operativo en tiempo real.

La actualización también perfecciona la experiencia del usuario e incorpora un módulo de estadísticas analíticas. A través de este, empresarios y vendedores pueden examinar sus ventas por periodos (días o meses) y por territorios, lo que les permite realizar proyecciones para una planificación comercial más efectiva. Además, se destacó la función para gestionar múltiples puntos de venta dentro de un mismo negocio, optimizando los flujos de trabajo en entidades con diversas áreas de servicio.

Alvarado Cepero precisó, en declaraciones a Granma, que la plataforma Enzona Comercio registra más de 129,000 comercios, con predominio del sector privado. Señaló que la versión de la aplicación móvil resulta más cómoda para el uso diario que el acceso web. Paralelamente, la actualización de la aplicación Enzona para usuarios generales amplía los servicios disponibles, incluyendo pagos a organizaciones como la Unión de Informáticos de Cuba y la cotización del Partido, así como operaciones entre Tarjetas Clásica y AIS y el registro de Tropical Bandec.

En materia de atención al cliente, se mantiene el sistema de reclamaciones integrado, que permite a los usuarios activar un reclamo directamente desde la app en caso de fallos en una operación. Finalmente, el directivo insistió en la importancia de la seguridad y la protección de datos personales, recordando a los usuarios no compartir credenciales, códigos de acceso o información bancaria sensible.

(Con información de Granma)